topic Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition in Payments & Billing

No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

CABASALEJO — Tue, 19 Oct 2021 09:08:31 GMT

Hola. Hice la compra del juego FAR CRY 6 el día 9 de octubre utilizando el descuento de 10€ por un importe de 59'99€ y en teoría me tiene que llegar a mi correo electrónico el código promocional del paquete premiere edition que incluye el mando de stadia y el Chromecast ultra.

¿Es normal que tarde tanto? Mañana día 21 de octubre es la fecha límite para recibir ese código.

Muchas gracias.

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

JohnZoidberg — Tue, 19 Oct 2021 14:15:22 GMT

Hello @CABASALEJO

The codes should be distributed by the end of the day tomorrow, October 20th.

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

CABASALEJO — Tue, 19 Oct 2021 19:29:47 GMT

Ojalá sea así.

Muchas gracias.

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

dpt82 — Wed, 20 Oct 2021 14:42:55 GMT

Yo también estoy igual, estoy esperando a recibir el código y quedan pocas horas.

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

CJ1 — Wed, 20 Oct 2021 15:57:16 GMT

Yo tampoco he recibido nada y las horas pasan

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

Montyshaa — Wed, 20 Oct 2021 17:31:39 GMT

Igual, no he recibido nada

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

JustDevZero — Thu, 28 Oct 2021 22:18:44 GMT

Con fecha de hoy y nada, ni mando ni código

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

Gerardss — Wed, 10 Nov 2021 10:42:05 GMT

Es increíble, yo sigo aun sin noticias sobre mi caso. Queja puesta hace tres semanas.

Ni código para mando, ni email dando alguna explicación.

Nada, silencio absoluto, encima intento comunicarme por facebook y ni contestan.

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

JamesFromGoogle — Wed, 10 Nov 2021 17:20:23 GMT

Hola @Gerardss,

I'm sorry you still haven't received a code. Just so you know, the best way to contact our support team is actually through this link: Stadia Support. We'll go ahead and leave this thread open for another 24 hrs in case you have any follow up questions.

Thank you,

James

Re: No he recibido código promocional para canjear el paquete primiere edition

JamesFromGoogle — Thu, 11 Nov 2021 18:33:03 GMT

Hi everyone,

Since it's been a while since this conversation has been updated, we'll go ahead and close it. Please feel free to reach back in a new post if you ever need anything else. We're always here to help.

Thank you,

James