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RaderRavvi's Posts

Il mio problema comunque non è risolto, infatti io non ho ricevuto l'email di conferma di pagamento di cui ho bisogno. E comunque il fatto che l'offerta è stata chiusa in anticipo non è stato segnala... See more...
Il mio problema comunque non è risolto, infatti io non ho ricevuto l'email di conferma di pagamento di cui ho bisogno. E comunque il fatto che l'offerta è stata chiusa in anticipo non è stato segnalato da nessuna parte (ho controllato dappertutto sul sito e mi sono pure letto i Termini e le Condizioni, e non era segnalato in nessun luogo), e non sapendolo non ho potuto fare un acquisto consapevole, perchè magari sapendo che oltre al gioco non c'era il chromecast e il controller avrei anche potuto non fare l'acquisto, e questo è ingiusto. Spero possiate risolvere questo grave problema. Vi invito oltre a inviarmi la email di conferma del pagamento, visto che non mi è mai arrivata (oltre a una risposta riguardante il fatto che la chiusura dell'offerta non era segnalata).
Circa una settimana fa, martedì, ho acquistato Cyberpunk 2077 su Google Stadia, approfittando dell'offerta attiva che faceva si che comprando il gioco avrei ricevuto anche un codice da poter utilizza... See more...
Circa una settimana fa, martedì, ho acquistato Cyberpunk 2077 su Google Stadia, approfittando dell'offerta attiva che faceva si che comprando il gioco avrei ricevuto anche un codice da poter utilizzare per riscattare il controller e il chromecast. Il mio problema è questo: dopo aver fatto l'acquisto non ho ricevuto nessuna email di conferma del pagamento avvenuto (di cui ho bisogno), ed è già passata una settimana e nessuna email con il codice promozionale. Come si può risolvere? L'assistenza non è disponibile e nella guida non ci sono informazioni riguardo a come fare quindi mi rimane da chiedere qui.