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The important thing is crisis management anyway...

No code and what I get from assistance is just the chat "hung up" on my face. Good job Google!!

Andrea 11:31 AM Grazie per aver contattato Google. Il mio nome è Andrea.

Marcello 11:32 AM Ciao Andrea

Andrea 11:32 AM Salve Marcello, vedo che purtroppo non hai ancora ricevuto il codice di attivazione di Stadia, mi spiace, passerò immeeditamente il caso ai colleghi di Stadia.

Marcello 11:32 AM Mi metti in contatto con loro?

Andrea 11:33 AM Passerò il caso loro via email.

Marcello 11:34 AM Mi daresti il numero di ticket allora?

Andrea 11:34 AM Non abbiamo numeri di ticket, posso fare altro intanto?

Marcello 11:35 AM mi vuoi dire che in google gestite i reclami tramite email?! Non avete un sistema di ticketing?

Andrea 11:36 AM Purtroppo no.

Marcello 11:36 AM Scusa Andrea, so che tu non c'entri niente direttamente, ma sei al momento la mia interfaccia con Google

Andrea 11:36 AM Mi spaice tanto di non avere un ticket, ma non preoccuparti il Team Stadia sarà lieto di ricontattarti.

Andrea 11:36 AM Posso fare altro?

Marcello 11:36 AM di che stiamo parlando?!

Andrea 11:36 AM Grazie per aver contatto Google.

Andrea 11:36 AM Grazie per avere contattato il team di assistenza tramite chat per l'hardware di Google. La tua sessione di chat si è conclusa.

Andrea ha terminato la chat

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