Hallo stadia team,
es fehlt immer noch die neuen dlc´s bei dirt5. zum vergleich ein auf dem bild oben ist xbox gamepass und das bild darunter stadia.
ich habe die "DIRT5 ONE YEAR EDITION" am 17.06.2021 gekauft und bekomme
nicht den conntent den ich bezahlt habe.
es wird so langsam nervig, da es vielen so geht die genau die selbe edition gekauft habe.
wann können wir endlich mit den fehlenden inhalten rechnen, sonst werde ich das spiel mit gründen der nichteinhaltung des kaufvertrages zurück geben, egal ob ich über 2 stunden spielzeit bin.
ich bitte um schnellstmögliche bearbeitung und und lösung des problems.
MfG
DragonMan76
Hello stadia team,
the new dlc's are still missing from dirt5. for comparison one on the picture above is xbox gamepass and the picture below is stadia.
I bought and received the "DIRT5 ONE YEAR EDITION" on June 17th, 2021
not the conntent i paid for.
it is getting annoying, because it is the same for many who bought the exact same edition.
When can we finally expect the missing content, otherwise I will return the game for reasons of non-compliance with the purchase contract, regardless of whether I am over 2 hours of playing time.
I ask for the fastest possible processing and solution of the problem.
Kind regards
DragonMan76
Not only that. Not only are we missing 7 months of patches and content, the 4K bug that makes the game unplayable at 4K has not been fixed since release!
Sorry to hear that the 2 DLC are missing in the year edition on Stadia. I just checked as well and indeed they're currently not in the package on Stadia.
I believe though this is something the developer needs to bring to Stadia as well as patches and other stuff. So in this case I would recommend to get in touch with the devs (or their support if available), maybe they can give a timeline or let you know when this is coming to Stadia.
Das soll wohl ein witz sein. Ich und einige andere schreiben euch schon seit monaten wegen diesem thema an und ständig schiebt einer dem anderen den dreckigen schuh zu. Schaut zu dass ihr das mit dem puplisher auf die reihe bekommt und schnellstmöglich einr lösung findet.
That should be a joke. I and a few others have been writing to you about this topic for months and one is constantly pushing the dirty shoe on the other. Make sure that you get it done with the publisher and find a solution as soon as possible
Hi @DragonMan76
I also had this problem but bought the upgrade Yeor One edition in sale afterwards, which fixed the issue but didn't give me any money back.
Please note that we are not Google employees of any kind, so we are not able to fix this.
Must admit this issue was never resolved for me over a few months time. Codemaster keeped saying the latest update is going to fix it.
Looks like this still isn't fixed. ![]()
So the only thing we can do is create a support ticket at Codemasters and Stadia support.
Die Lösung kann ja wohl nicht sein: Kauft euch den kram erneut! Selbst dann fehlen noch 8 Monate an Patches und Inhalte. Die werden einfach nicht auf Stadia angeboten. Entgegen ALLER anderen Plattformen.
The solution can't be: buy the stuff again! Even then, there are still 8 months of patches and content missing. They are simply not offered on Stadia. Contrary to ALL other platforms.
Ein witz oder was soll das. Ich habe mir extra die "one year" edition gekauft damit ich die neuen dlc's bekomme und jetzt soll ich wieder geld investieren? Seit monaten schreibe ich codemaster ak. EA und google/stadia support wegen des problems an. Aber eine lösung wurde mir und anderen noch nicht geboten. Wenn ich in usa wäre, könnte ich jetzt wie bei so vielen dingen eine millionen klage in die wege leiten was ich aber nicht will. Ich möchte die inhalte für die ich gezahlt habe. Nicht noch mehr geld in die rachen derer stecken die zu faul sind, sich um die probleme die sie gemacht haben zu kümmern. Ich will eine lösung oder eine erstattung meines geldes!!!
A joke or whatever. I bought the "one year" edition so that I could get the new dlc's and now should I invest money again? For months I have been writing to codemaster ak. EA and google / stadia support because of the problem. But a solution has not yet been offered to me or to others. If I were in the usa, as with so many things, I could initiate a million lawsuits, which I don't want. I want the content i paid for. Don't put more money in the throats of those who are too lazy to take care of the problems that have caused them. I want a solution or a refund of my money !!!
I understand. I am not suggesting you should buy the game again... Just telling you that I resolved it that way, because it also had some in-game cars which are unlocked with that version...
It's sad to there is not getting any support from the Devs ..
Seit das Spiel veröffentlicht wurde haben wir mehrere Tickets sowohl bei Codemasters als auch Google zu dem Thema. Es wurde aber auch rein garnichts gelöst und es wird immer schlimmer. Es sind jetzt fast 8 Monate an Patches und Inhalten die Stadia Käufer einfach nicht bekommen.
Als Lösung: Ja dann schreibt den Support doch nochmal an;
...als wenn wir das nicht schon mehrfach getan hätten.
Since the game was released, we have had several tickets with both Codemasters and Google about the issue. Nothing has been resolved and it's only getting worse. It's been almost 8 months of patches and content that Stadia buyers just don't get.
As a solution: Yes, then write to support again;
...as if we haven't already done that several times.
und wieder bleibt das anliegen unbeantwortet.
ist echt traurig!!!!!
and again the request remains unanswered.
is really sad !!!!!
Natürlich ist das schade, aber wir können euch hier im Forum dazu auch nicht helfen, wir sind weder Google Mitarbeiter noch sind wir Entwickler-Supportmitarbeiter. Es bringt daher nichts hier gegen uns (User aus dem Forum) zu schießen, nur weil wir versuchen euch zu helfen (im Eingangspost wurde z.B. ja auch nicht erwähnt, dass bereits ne Menge Tickets geschrieben wurden).
Aus meiner Sicht - das habe ich ja schon erwähnt - ist der Entwickler in der Pflicht, die DLC auf Stadia auch anzubieten. Ihr habt ja schon mehrfach erwähnt, dass ihr Tickets an Google geschrieben habt (ich denke mal ihr meint den Stadia Support) und den Entwickler, mehr könnt ihr dann an der Stelle auch nicht tun.
Wenn es noch möglich ist, könnt ihr natürlich sonst auch einen Refund für das Spiel beantragen (dazu könnt ihr sonst ja auch an den Stadia Support wenden, falls es über diese Möglichkeit nicht mehr geht).
Sorry, ich weiss, dass es frustrierend ist, aber hoffe immernoch, dass die Entwickler hier bald aktiv werden für euch. Alternativ könnt ihr es sonst - falls ihr es noch nicht versucht habt - ja auch noch einmal über Social Media Kanäle versuchen und dort den Entwickler anpingen. Nur so eine Idee, die mir gerade noch kommt.
Maybe you Stadia Guides should all stop working for free for a billion dollar company with some of the biggest earnings worldwide so they are forced to actually PAY for REAL CUSTOMER SUPPORT and not letting volunteers do their work on this forum who actualy cannot do anything but giving helpful tips and beeing nice,
It is not against the stadia guides here who imho do theitr best.
We're doing work here in the forum and helping others, because we enjoy it, not because of money (we don't get paid for it). If you want "paid" Stadia support, this is what the Stadia support team is for.
The good thing for you as users is that you can choose the way on how you would like to receive help, you can ask on social media, in the forum, ask the Stadia team... whatever you prefer. On every end real people are giving their best to try and help no matter the issue.