Impossible d'acheter un jeux !

[benoit1]

Bonjour , j'ai acheté il y a quelques jours cyberpunk 2077 sans aucun soucis . Je voudrais essayer d'autres jeux mais quand je m'apprête a payer la transaction est refusée  [OR-HDT-01] . J'ai ensuite suivi toutes les procédures conseillées malheureusement sans succès . Pouvez vous m'aider a régler le problème ?  

[Tobonaut]

Hi @benoit1 

just to translate it correctly. You bought CP77 but if you now buy something there is always an error?

Did you check your payment information if there are still valid? Does this happen for all games you want to buy? If you have Stadia Pro you can check if you can redeem a game for free.

[benoit1]

La traduction est bonne! merci pour la réponse. Je viens d'acheter sans problème Doom 64 qui ne viens pas du catalogue stadia pro. Je me suis effectivement en premier lieux  désabonner de l'offre stadia pro , puis par la suite voyant un jeux qui m'intéressais faisant partit de l'offre stadia pro je me suis réabonner . J'imagine que le problème viens de là . En revanche je peux déverrouiller les jeux stadia pro gratuit ! 

The translation is good! thank you for the answer. I just bought Doom 64 without any problem which
is not from the stadia pro catalog. I actually first unsubscribed from the stadia pro offer, then
subsequently seeing a game that interested me that was part of the stadia pro offer, I resubscribed.
I imagine the problem is there. On the other hand, I can unlock stadia pro games for free!