Buonasera, volevo chiedere un’informazione in merito ad un ordine di Stadia Premiere Edition effettuato ieri. Al momento dell’ordine ho letto che il prelievo dal conto sarebbe stato effettuato al momento della spedizione quando è stato effettuato invece nella giornata di ieri (99.99€)
L’ordine è stato spedito in data odierna e sul sito vedo che lo stesso pacchetto da oggi è disponibile a 59,99€ in offerta.
Chiedo se è possibile ricevere l’accredito dei 40€ di differenza oppure dovrei restituire l’articolo e comprarlo nuovamente in offerta. Ho provato a contattare sia google store che stadia ma mi dicono che non si occupano della questione.
Grazie
Il supporto stadia lo trovi qui https://support.google.com/stadia/#topic=9634925 andando in fondo alla pagina, ti risulta comunque non disponibile?
Ciao @Umberto
Raggiungi il supporto di stadia per questa domanda.
Ho scritto loro su messenger perché la chat non era disponibile e mi hanno risposto di contattare il Google store, lì però mi hanno detto di contattare il supporto stadia.
hai qualche link specifico?
grazie
Il supporto stadia lo trovi qui https://support.google.com/stadia/#topic=9634925 andando in fondo alla pagina, ti risulta comunque non disponibile?
Probabilmente sei fuori orario per il supporto italiano, se cambi la lingua in inglese, dovrebbe essere disponibile.